بہت سارے ہسپتالوں میں، چیزیں اس وقت تک آسانی سے چلتی ہیں جب تک کہ ان میں تھوڑی سی تاخیر نہ ہو، اور یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہے۔ چاہے وہ خون کا نمونہ ہو جو لیبارٹری کو بھیجا جاتا ہے، ایک دوا جو ICU میں پہنچائی جانی چاہیے یا بایوپسی جو محکموں کے درمیان کی جاتی ہے، ترسیل کی رفتار اور درستگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ پہلے سے ہی تیزی سے نقل و حمل کر رہے ہیں۔ نیومیٹک ٹیوب سسٹم عمارت کے اندر لیکن تیز نقل و حمل کافی نہیں ہے۔ سٹاف کو بھی ایک خاص وقت میں ہر چیز کی لوکیشن کا علم ہونا چاہیے۔ ریئل ٹائم ٹریکنگ وہ مرئیت فراہم کرتی ہے۔ یہ ٹرانسمیشن، نظام کے اندر مقام اور آبجیکٹ کے وصولی کے وقت کی نشاندہی کرتا ہے۔ یہ الجھن کو کم کرتا ہے، انتظار کے اوقات کو کم کرتا ہے اور بغیر کسی اندازے کے مریض کی دیکھ بھال کو زیادہ موثر بناتا ہے۔

نیومیٹک ٹیوب سسٹمز میں ریئل ٹائم ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے؟

نیومیٹک ٹیوب سسٹم میں ٹریکنگ ہر ایک کیریئر پر سینسر، سافٹ ویئر اور مختلف شناخت کے امتزاج کا استعمال کرتے ہوئے حقیقی وقت میں حاصل کی جاسکتی ہے۔ تمام لیبارٹری آٹومیشن کیریئر کے اندر رکھی گئی اشیاء کو بھیجے جانے سے پہلے ایک کوڈ تفویض کیا جاتا ہے جو یا تو بارکوڈ یا RF ٹیگ ہوتا ہے۔ کیریئر کے گزرتے وقت یہ ٹیگ ٹیوبوں میں پوائنٹس کے ذریعے پڑھے جاتے ہیں۔ یہ عام طور پر اہم مقامات پر واقع ہوتے ہیں جیسے کہ ڈاک بھیجنا، جنکشن، اور پوائنٹس وصول کرنا۔ ہر اسکین کے ساتھ سسٹم کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ اس کے بعد ریئل ٹائم اسٹیٹس کی معلومات عملے کے ڈیش بورڈ میں نظر آتی ہے، مثال کے طور پر، ٹرانزٹ میں یا مڈ سٹیشن پر پہنچی یا ڈیلیور کی گئی۔ اس سے نمونے یا دستاویز کے مقام کے بارے میں اندازہ لگانے کی ضرورت ختم ہو جاتی ہے۔ مثال کے طور پر ایک نرس ہسپتال کی مصروف لیب میں ER سے خون کا نمونہ لیتی ہے۔ لیب کے اہلکار فوری طور پر یہ مشاہدہ کرنے کے قابل ہوتے ہیں کہ نمونہ سسٹم میں آدھے راستے تک پہنچ گیا ہے۔ اگر کوئی رکاوٹ یا تاخیر ہو تو، سسٹم آپ کو فوری طور پر الرٹ کرتا ہے، جس سے تکنیکی ماہرین کو فوری جواب دینے کی اجازت ملتی ہے۔ یہ ٹریکنگ سافٹ ویئر پر ہر حرکت کا وقت بھی ریکارڈ کرتا ہے۔ تاخیر پر غور کرنے اور بعد میں ورک فلو کو بہتر بنانے کے لیے یہ ہسپتالوں کے لیے مفید ہے۔ کنفیگریشن کے لحاظ سے، فونز یا ورک سٹیشن پر الرٹس کو چالو کیا جا سکتا ہے جب ڈیلیوری بہت سست ہو یا غلط سٹیشن کے لیے۔ مختصراً، ریئل ٹائم ٹریکنگ معلومات کا ایک ذریعہ بن جاتا ہے، جس پر ملازمین کا بھروسہ ہوتا ہے اور اس پر عمل کیا جاتا ہے۔

ہسپتال کے عملے کے لیے نیومیٹک ٹیوب سسٹم ٹریکنگ کے فوائد

جہاں تمام اشیاء ہسپتال میں موجود ہیں وہاں عملے کی حقیقی وقت میں مرئیت ان کے کام کو آسان اور کم دباؤ بناتی ہے۔ ٹریکنگ کے ساتھ ایک نیومیٹک ٹیوب سسٹم آگے پیچھے کی جانے والی فون کالز اور ٹرائل اور ایرر کو ختم کرتا ہے جو عام طور پر دن بہ دن چیزوں کو دھکیل دیتا ہے۔ سب سے بڑا فائدہ یہ ہے کہ کم رکاوٹیں ہیں۔ نرسوں اور لیب کے اہلکاروں کو صرف یہ پوچھنے کے لیے روکنے کی ضرورت نہیں ہے کہ وہ کیا کر رہے ہیں: کیا نمونہ ابھی تک آیا ہے؟ وہ سسٹم اسکرین کو چیک کر سکتے ہیں اور فوری اپ ڈیٹ حاصل کر سکتے ہیں۔ اس سے وقت کی بچت ہوگی، خاص طور پر رش کے اوقات میں جب وقت ضروری ہوتا ہے۔ یہ غلطیوں کو کم کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ بہت سے نمونے اور دستاویزات ایک مصروف ہسپتال میں بیک وقت منتقل ہو رہے ہیں۔ اگر کوئی بھی آئٹمز کا سراغ نہیں لگا رہا ہے تو پھر وہ گھل مل سکتے ہیں یا تاخیر کا شکار ہو سکتے ہیں بغیر کسی کو ایک ہی وقت میں احساس۔ ریئل ٹائم ٹریکنگ کے ساتھ ہر کیریئر کا ایک مخصوص راستہ اور حیثیت ہوتی ہے۔ جب کوئی چیز راستے سے ہٹ جاتی ہے، تو ملازمین مریضوں پر اثر انداز ہونے سے پہلے اسے درست کرنے کے لیے وقت پر اس کا پتہ لگا سکتے ہیں۔ ایک اور فائدہ ہنگامی صورتوں میں فوری ردعمل کا وقت ہے۔ مثال کے طور پر، جب ER سے خون کا ہنگامی نمونہ بھیجا جاتا ہے، تو لیب وقت سے پہلے تیاری شروع کر سکتی ہے کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ یہ آنے والا ہے۔ ان کے لیے یہ ضروری نہیں ہے کہ وہ ٹیسٹ کی منصوبہ بندی شروع کرنے سے پہلے اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ وہ جسمانی طور پر ان تک پہنچ نہ جائیں۔ سب کے لیے یکساں معلومات کا ہونا اس الجھن کو دور کرتا ہے کہ کس کو کیا کرنا چاہیے، یا کس ترتیب میں۔ ایک لیب ٹیکنیشن، نرس، اور فارماسسٹ سبھی ایک آرڈر پر کام کر سکتے ہیں یہ جانتے ہوئے کہ وہ اس کے ساتھ کہاں کھڑے ہیں۔ انہیں کال کرنے اور ٹیکسٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ نظام فائدہ مند تاریخی ڈیٹا کی تالیف کو بھی قابل بناتا ہے۔ ہسپتال ڈیلیوری کو ٹریک کر سکتے ہیں اور مخصوص نمونوں کا پتہ لگا سکتے ہیں جیسے مخصوص گھنٹوں کے درمیان طویل انتظار کا وقت۔ اس قسم کی معلومات کے ساتھ مینیجر عملے کی تعداد کو تبدیل کرنے اور ٹریفک جام کی رکاوٹوں سے نمٹنے کے قابل ہو جائیں گے۔ یہ تمام بظاہر چھوٹی تبدیلیاں واقعی ہسپتال میں روز مرہ کے بہاؤ پر بہت زیادہ اثر ڈال سکتی ہیں۔ یہ پورے عمل کو ایک سادہ اور ترتیب شدہ آپریشن میں ہموار کرتا ہے جہاں مریضوں کی مؤثر طریقے سے دیکھ بھال کی جاتی ہے اور ڈاکٹر اور عملہ اپنے راستے میں زیادہ محفوظ محسوس کرتے ہیں۔

نیومیٹک ٹیوب سسٹم کی نگرانی کے ساتھ احتساب کو بہتر بنانا

ایک ہسپتال میں، لوگوں کو ان کے کیے کے لیے جوابدہ ٹھہرانا کافی نہیں ہے۔ یہ ہر نمونہ، دستاویز یا دوا صحیح وقت پر صحیح شخص تک پہنچانے کے بارے میں ہے۔ تمام ملوث افراد کے لیے، یہ نیومیٹک ٹیوب سسٹم کی نگرانی کی مدد سے زیادہ واضح ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کے پاس ٹریکنگ ہے، تو ہر حرکت کو ریکارڈ کیا جائے گا۔ اگر کوئی کیریئر بھیجا جاتا ہے، تو سسٹم بھیجنے والے کو، اسے بھیجنے کا وقت اور منزل کا اندراج کرتا ہے۔ وہ لمحہ بھی قید ہو جاتا ہے جب وہ آتا ہے۔ اس کے نتیجے میں عملے کے لیے پیروی کرنے کے لیے آسان پگڈنڈی بن جاتی ہے، اسے دستی لاگز کے ذریعے تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے اور نہ ہی ٹریل کی پیروی کرنے کے لیے پوچھنا پڑتا ہے۔ عملہ آسانی سے اس جگہ کا پتہ لگا سکتا ہے جہاں خون کا نمونہ تاخیر سے پہنچتا ہے۔ شاید یہ ایک جنکشن میں بہت لمبا رہا یا اسے سسٹم پر زیادہ استعمال کے وقت بھیج دیا گیا تھا۔ ٹیمیں جنگلی اندازوں سے بچ سکتی ہیں اور جان سکتی ہیں کہ اصل میں کیا ہوا، صرف حقیقی ڈیٹا کی جانچ کر کے۔ میرے تجربے میں ER اور لیب اکثر ایک دوسرے کے وقت پر انحصار کرتے ہیں۔ دونوں فریقوں کو یکساں ٹریکنگ اپ ڈیٹس دیکھنے سے زیادہ مشترکہ جوابدہی، اور الزام اور/یا غلط فہمیوں میں کمی کی اجازت ملتی ہے۔ دونوں ایک ہی ٹائم لائن استعمال کر رہے ہیں اور ایک ہی صفحے پر ہیں، مواصلات آسان ہیں۔ یہ نگرانی خراب ہینڈلنگ سے بچنے میں بھی مدد کرتی ہے۔ جب عملے کو احساس ہوتا ہے کہ ہر کارروائی لاگ ان ہو گئی ہے، تو وہ نمونوں کو زیادہ ذمہ داری سے سنبھالتے ہیں۔ اس میں کیریئر بیگز کو مناسب طریقے سے سیل کرنا، بھیجنے سے پہلے منزل کے کوڈ کی تصدیق کرنا وغیرہ شامل ہیں۔ غلطیاں زیادہ آسانی سے کم ہو جاتی ہیں۔ خرابی مریضوں کی صحت کی دیکھ بھال کو متاثر کر سکتی ہے۔ ہسپتالوں کے کچھ مینیجر دن کے آخر یا ہفتے کے آخر میں رپورٹس کا جائزہ لیتے ہیں۔ یہ ہسپتال کو رحجانات کا جائزہ فراہم کرتا ہے جیسے کہ ری روٹ شپمنٹس یا تاخیر۔ یہ ہسپتال کو ضرورت پڑنے پر ورک فلو کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے، یا وہ معلومات فراہم کرتا ہے جسے ہسپتال عملے کی تربیت کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ ہسپتال اپنی تنظیم کو برقرار رکھنے کے لیے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں، نہ کہ صرف یادداشت اور الفاظ کا۔

آپریشنل آپٹیمائزیشن کے لیے نیومیٹک ٹیوب سسٹم ڈیٹا کا استعمال

نیومیٹک ٹیوب سسٹم اشیاء کو ایک جگہ سے دوسرے مقام تک پہنچانے کا ایک ذریعہ نہیں ہے۔ ان کی معلومات روزانہ کی بنیاد پر ہسپتال کو زیادہ آسانی سے چلانے میں معاون ثابت ہو سکتی ہیں۔ ہر بھیجنے، پہنچنے، تاخیر اور راستے کا انتخاب مفید معلومات ہے جو سسٹم کے صحیح کام کو ظاہر کرتی ہے۔ ہسپتال سب سے پہلے اس معلومات کو مصروف اوقات تلاش کرنے کے بنیادی استعمال کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ سسٹم یہ ظاہر کر سکتا ہے کہ صبح 8:00 سے 11:00 بجے تک بہت زیادہ ٹریفک ہے، انتظامیہ پھر اپنا شیڈول تبدیل کرنے کا فیصلہ کر سکتی ہے، یا اس بات کو یقینی بنا سکتی ہے کہ اس دوران کافی مدد ملے گی اور کاموں کی تعداد بڑھنے پر سسٹم بوجھ کو متوازن نہیں کرے گا۔ آپ رکاوٹیں بھی تلاش کر سکتے ہیں۔ سسٹم یہ دکھا سکتا ہے کہ ایک اسٹیشن یا جنکشن پر سست روی ہے جس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ اسٹیشن/جنکشن میں بہت زیادہ سرگرمی ہے یا یہ کہ اسٹیشن غیر منظم ہے۔ اس کے بعد معلومات کی بنیاد پر شکایات وصول کرنے کے بجائے کارروائی کی جا سکتی ہے۔ شہر کے ایک مصروف ہسپتال کو معلوم ہو سکتا ہے کہ لیب سٹیشن کا بیک اپ لیا گیا ہے جبکہ لیب کے عملے کو ایک نیا شخص مل رہا ہے، وہ اس سٹیشن پر دوسری جگہ حاصل کر سکتے ہیں۔ راستوں کا ایک اور اہم پہلو ان کی کارکردگی ہے۔ کچھ سسٹمز پر ایک جگہ سے دوسری جگہ جانے کے ایک سے زیادہ طریقے ہو سکتے ہیں۔ سفر کے وقت کو تیز اور زیادہ قابل اعتماد راستوں کا تعین کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ ہسپتال یہ دیکھ سکیں کہ وہ تیز سفر کے وقت کے لیے کون سے راستے استعمال کر سکتے ہیں۔ انہیں وقت کے ساتھ زیادہ کامیاب راستوں کا انتخاب کرنے کے لیے پروگرام بنایا جا سکتا ہے۔ آپریشنل ڈیٹا بھی بہتر منصوبہ بندی میں معاون ہے۔ اگر کسی ہسپتال میں ایک نیا شعبہ شامل کیا جاتا ہے یا موجودہ محکمہ میں ایک نیا ونگ، پہلے سے جمع کردہ ٹرانسپورٹ ڈیٹا کو مطلوبہ ٹیوب کی گنجائش کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ توسیع شدہ نظام میں اوورلوڈ کے مسائل کو روکتا ہے۔ یہ عملے کی تربیت کو بڑھانے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ تاخیر کے لیے جو اکثر ایسے اقدامات بھیجنے سے منسلک ہوتے ہیں جو درست طریقے سے انجام نہیں پاتے ہیں، مینیجر مسئلہ کو درست کرنے کے لیے مختصر ریفریشر فراہم کر سکتے ہیں۔ مبہم سمتوں کے بجائے حقیقی مثالوں کا استعمال کرکے عملے کو ہدایت دینا زیادہ آسان ہے۔ اس قسم کی معلومات جب روزمرہ کے کاموں میں استعمال ہوتی ہیں تو نظام کو نقل و حمل کے ذرائع سے زیادہ میں تبدیل کر سکتی ہے۔ یہ ایک آسان پیروی کرنے والی رہنما خطوط میں تبدیل ہو جاتا ہے جو ہسپتالوں کو فضلہ کم کرنے، وقت بچانے اور کام کے مسلسل اور متوقع بہاؤ کو برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے۔